Questions/réponses

Découvrez ci-dessous les réponses aux questions fréquemment posées par notre communauté de développeurs. Pour des ressources et informations complémentaires, n’hésitez pas à consulter notre Centre d’assistance.

Meta Horizon OS

Consultez notre annonce pour en savoir plus sur Meta Horizon OS.

Aucune modification n’est nécessaire pour prendre en charge Meta Horizon OS. Les logiciels développés pour Meta Quest sont déjà compatibles. Vous pouvez continuer à créer et à distribuer vos titres via le Meta Horizon Store.

Meta Horizon OS est le système d’exploitation de réalité mixte qui fait fonctionner les appareils Meta Horizon OS. Similaire aux systèmes d’exploitation traditionnels, il est optimisé pour exploiter les capteurs avancés et les fonctionnalités nécessaires aux expériences de réalité mixte. Les développeurs créent leurs titres avec leur moteur ou framework préféré et les distribuent via le Meta Horizon Store.
Meta Horizon Worlds permet aux utilisateur·ices de découvrir et d’explorer facilement des mondes et des expériences sociales.
La couche sociale Horizon permet aux identités, avatars et groupes d’ami·es des utilisateur·ices de les suivre à travers les espaces virtuels sur Meta Horizon OS. Certaines de ces fonctions sociales avancées peuvent être intégrées à votre titre dès maintenant, tandis que d’autres seront disponibles ultérieurement. Consultez par exemple la documentation sur les utilisateur·ices, les ami·es et les relations (Unity, Unreal, Native) et les avatars Meta (Unity).

Meta développe actuellement un nouveau framework d’applications spatiales pour aider les développeurs mobiles à créer des expériences de réalité mixte pour les appareils Meta Horizon OS. Vous pourrez utiliser vos outils habituels pour porter vos applications mobiles sur Meta Horizon OS ou créer de nouvelles applications de réalité mixte. Vous pouvez demander un accès anticipé ici.

Meta Horizon Store

Le Meta Horizon Store est le nouveau nom du Meta Quest Store. Ce magasin est le principal canal de distribution des titres sur Quest aujourd’hui et sera disponible sur tous les appareils Meta Horizon OS à l’avenir. Si votre titre était disponible sur le Quest Store, il le sera également sur le Meta Horizon Store.

Nous passons d’un modèle à deux interfaces indépendantes (Store et App Lab) à un magasin unifié et ouvert. Cette transition se fera par étapes, en commençant par l’intégration de nombreux titres App Lab dans une section dédiée du Store. Si vous développez actuellement pour le Meta Quest Store ou App Lab, aucun changement n’est nécessaire pour le moment.
À l’avenir, les nouveaux titres soumis iront directement au Store, et App Lab ne sera plus un canal de distribution distinct. Tous les titres devront répondre à des exigences techniques, de contenu et de confidentialité de base pour être publiés sur le Store. Les titres seront examinés lors de la soumission et pourront être réévalués à mesure qu’ils touchent un public plus large. Comme pour App Lab actuellement, tous les titres répondant à ces exigences seront publiés.

Les exigences de soumission restent inchangées. Les processus de soumission existants du Store et d’App Lab continueront de fonctionner pendant que nous développons une plateforme unifiée. Tous les titres doivent toujours respecter les règles relatives à la vérification de la réalité virtuelle (VRC), y compris nos règles relatives au contenu, notre politique d’utilisation des données et nos politiques d’application. Les titres App Lab doivent également se conformer à nos politiques App Lab.

Sauf approbation préalable, vous continuerez à soumettre votre titre à App Lab.
  • Connectez-vous au tableau de bord des développeurs.
  • Cliquez sur Créer une application.
  • Saisissez le nom de votre application.
  • Sélectionnez Quest (App Lab).
  • Suivez les étapes pour importer votre application, fournir les métadonnées et la soumettre pour examen.
À terme, le Meta Horizon Store intégrera tous les titres App Lab.

Meta intégrera progressivement les titres App Lab dans le Meta Horizon Store, en commençant par une nouvelle section dédiée du Store regroupant les titres App Lab.

Veuillez contacter l’équipe qui s’occupe des soumissions au Store à l’adresse submissions@oculus.com en précisant que vous souhaitez suspendre la distribution de votre application.

Que votre objectif soit de développer une activité, de créer une communauté, de tester de nouvelles applications ou de recueillir des retours sur de nouvelles idées, vous gardez le contrôle sur la distribution de votre titre. Les titres peuvent être partagés via des liens URL et des clés Meta Platform Technologies, et sont facilement trouvables grâce à la fonction de recherche. Ils sont visibles dans l’activité des amis, comme le fil Populaires auprès de vos amis. Meta sélectionne des titres à mettre en avant dans le Meta Horizon Store via des bannières, des étagères et d’autres emplacements privilégiés.
Vous trouverez de nombreuses ressources pour mieux comprendre et promouvoir votre titre dans notre documentation, notamment sur l’analyse, la monétisation et l’engagement.

Questions/réponses sur les comptes Meta gérés par les parents

Les comptes Meta gérés par les parents offrent des protections renforcées pour les préadolescent·es de 10 à 12 ans (cet âge peut varier selon les pays), garantissant ainsi des expériences sûres et adaptées à leur âge pour les plus jeunes membres de notre communauté. Pour plus d’informations, consultez l’annonce sur le blog Meta Quest.

Vous trouverez des ressources et une documentation détaillées expliquant les étapes nécessaires en visitant la page dédiée dans l’Espace développeurs. Une ressource vidéo complémentaire est également disponible.

Pour répondre aux exigences d’auto-certification du groupe d’âge et aux critères relatifs aux jeunes de Meta, chaque application doit :
    1. Compléter l’auto-certification du groupe d’âge
    2. Déclarer les fonctionnalités sociales accessibles
    3. Se conformer à toutes les lois sur la protection de la vie privée et des données, y compris la loi COPPA (Children’s Online Privacy and Protection Act) relative à la protection de la vie privée des enfants en ligne
    4. Respecter nos politiques d’application et s’abstenir de toute publicité ciblant les enfants (moins de 13 ans)
    5. Pour les applications principalement destinées aux moins de 13 ans : ne pas utiliser les fonctionnalités Meta du SDK Platform et ne pas partager les données utilisateur·ice avec Meta
    6. Respecter nos règles relatives au contenu et éviter tout contenu exclusivement destiné aux jeunes de moins de 10 ans
Consultez la documentation développeur·se et contactez le Centre d’assistance en cas de questions.

Pour répondre aux exigences d’auto-certification du groupe d’âge et aux critères relatifs aux jeunes de Meta, chaque application doit :
  1. Compléter l’auto-certification du groupe d’âge
  2. Déclarer les fonctionnalités sociales accessibles
  3. Se conformer à toutes les lois sur la protection de la vie privée et des données, y compris la loi COPPA (Children’s Online Privacy and Protection Act) relative à la protection de la vie privée des enfants en ligne
  4. Respecter nos politiques d’application et s’abstenir de toute publicité ciblant les enfants (moins de 13 ans)
  5. Pour les applications destinées à un public d’âges mixtes : implémenter l’API Get Age Category dans les 30 jours suivant l’auto-certification du groupe d’âge, ou choisir de ne pas implémenter les fonctionnalités Meta du SDK Platform
  6. Respecter nos règles relatives au contenu et éviter tout contenu exclusivement destiné aux jeunes de moins de 10 ans
Consultez la documentation développeur·se et contactez le Centre d’assistance en cas de questions.

Certaines fonctionnalités Meta Quest du SDK Platform sont restreintes pour les enfants de 10 à 12 ans ou les applications qui leur sont destinées. Consultez la liste des fonctionnalités bloquées et la documentation API correspondante (Unity | Unreal | Native).

Auto-certification du groupe d’âge

Toutes les applications du Meta Quest Store doivent avoir une classification IARC, qui informe les utilisateur·ices sur le type de contenu de l’application et le public visé.
La classification IARC diffère du groupe d’âge de votre application. Un contenu peut être classé E (tout public) sans répondre aux critères de la FTC pour être considéré comme « destiné aux enfants ». Dans ce cas, l’application serait certifiée pour les adolescent·es et adultes de 13 ans et plus (public général). Ne vous fiez pas uniquement à la classification IARC lors de l’auto-certification du groupe d’âge. Pour plus d’informations sur la définition du « contenu destiné aux enfants », consultez la section relative aux questions/réponses sur la loi COPPA de la FTC.

Nous vous recommandons de consulter les règles de la FTC et d’évaluer le contenu de votre application (visuels, personnages, musique, etc.). Vous pouvez ajuster le groupe d’âge à tout moment si votre contenu évolue. Pour plus d’informations sur la détermination du groupe d’âge et les règles spécifiques associées, consultez notre documentation.

Les appareils Meta Quest et Meta Quest Pro d’origine ne sont pas conçus pour un public âgé de moins de 13 ans. L’auto-certification des groupes d’âge est obligatoire pour les applications destinées aux appareils Meta Quest 2, Meta Quest 3 et aux futurs appareils Meta Quest. Utilisez la fonctionnalité de ciblage des appareils pour proposer une version distincte pour le Meta Quest ou le Meta Quest Pro d’origine.

Oui, vous devez mettre à jour votre auto-certification si le groupe d’âge de votre application change. Effectuez cette modification sur la page Détails de la build, dans la section Distribution du Gestionnaire d’apps.

L’auto-certification du groupe d’âge est obligatoire pour toutes les applications du Meta Quest Store et de l’App Lab. En l’absence d’auto-certification, votre application s’expose à des sanctions, incluant le retrait du Store et la perte d’accès aux fonctionnalités de la plateforme.

Implémentation de l’API Get Age Category

Les API de groupe d’âge sont conçues pour les applications s’adressant à un public d’âges mixtes (moins de 13 ans, et 13 ans et plus) afin de garantir l’utilisation d’un compte Meta adapté à l’âge de chaque utilisateur·ice.
L’API Get Age Category fournit les données de catégorie d’âge d’un·e utilisateur·ice, vous permettant ainsi d’offrir un contenu et des expériences appropriés dans votre application, et de traiter les données des jeunes de moins de 13 ans conformément aux réglementations. Nous validerons l’implémentation de l’API en surveillant vos analyses, sans procéder à un examen supplémentaire de votre implémentation.
Nous ne sommes pas en mesure de vous conseiller sur vos responsabilités, la sécurisation du stockage et/ou le traitement des données, ni d’autres aspects politiques ou techniques liés à la conformité réglementaire. Pour ces questions, nous vous recommandons de consulter un avocat, un ingénieur ou un expert en réglementation de votre choix. Pour plus d’informations sur la conformité à la loi COPPA, consultez le site Web de la FTC.

Consultez la documentation développeur (disponible avec le SDK Platform 56.0) pour vous familiariser avec l’API Get Age Category.

Toutes les applications destinées à un public d’âges mixtes (moins de 13 ans, et 13 ans et plus) doivent implémenter l’API Get Age Category, sous peine de sanctions pouvant aller jusqu’au retrait du Store et à la perte d’accès aux fonctionnalités de la plateforme.

Non, l’implémentation de l’API Get Age Category n’est obligatoire que pour les applications s’adressant à un public d’âges mixtes (moins de 13 ans, et 13 ans et plus).

Pour les applications destinées à un public d’âges mixtes (moins de 13 ans, et 13 ans et plus), l’implémentation de l’API Get Age Category est obligatoire.
Si vous choisissez d’implémenter cette API, votre application recevra des informations sur l’âge de la part de Meta. Il vous incombe alors de vous assurer que votre application respecte toutes les lois et réglementations applicables en fonction du groupe d’âge de l’utilisateur·ice, notamment celles relatives à la protection des données et à la conception adaptée à l’âge.

Questions/réponses sur la vérification de l’organisation des développeurs

La vérification de l’organisation est un processus qui authentifie les organisations de développeurs publiant ou mettant à jour des applications sur la plateforme Meta Quest. Ce processus, réalisable uniquement par un·e admin, vise à garantir que :
  • Votre organisation est une entité légale (uniquement pour la vérification de l’entreprise). Elle doit être enregistrée auprès des autorités locales et disposer d’un numéro de téléphone ou d’une adresse postale officielle.
  • Vous êtes un·e représentant·e agréé·e de votre organisation, capable de recevoir un code de vérification au numéro de téléphone ou à l’adresse e-mail de l’organisation.

Votre organisation doit effectuer soit la vérification de l’entreprise, soit la vérification de l’admin.
  • Vérification de l’entreprise : un·e représentant·e agréé·e fournit des informations confirmant la légitimité de son organisation de développeurs.
  • Vérification de l’admin : un·e admin de l’organisation soumet un document d’identité approuvé (par exemple, une pièce d’identité officielle avec photo).

Vous pouvez lancer la vérification via la page de vérification de l’organisation accessible depuis :
  • La page Soumission d’application
  • La page Contrôle de l’utilisation des données
  • Le menu Gestionnaire de l’organisation

La vérification de l’organisation est obligatoire pour toutes les organisations de développeurs sur la plateforme Meta Quest. Les organisations non vérifiées ne pourront ni publier ni mettre à jour des applications, ni renouveler leur certification de contrôle de l’utilisation des données.

Cette vérification s’inscrit dans une démarche continue d’amélioration et de sécurisation de notre plateforme. L’objectif premier est de s’assurer que les développeurs sont vérifiés et peuvent prouver leur légitimité en tant qu’entités ou individus.
Les documents et informations que vous soumettez servent à détecter et prévenir l’usurpation d’identité, la fraude et d’autres risques, protégeant ainsi vous-même et l’ensemble de la communauté Meta Quest.

La vérification de l’entreprise est recommandée pour les entités commerciales légalement reconnues. Elle peut être effectuée par un·e représentant·e agréé·e habilité·e à recevoir des communications et à agir au nom de l’organisation.
La vérification de l’admin convient aux organisations qui ne sont pas des entités commerciales légales. Dans ce cas, l’admin devient le représentant ou la représentante agréé·e, pouvant recevoir des communications et agir au nom de l’organisation. Le statut de vérification de cette personne sera visible pour les autres admins de la même organisation.
Les documents et informations que vous soumettez servent à détecter et prévenir l’usurpation d’identité, la fraude et d’autres risques, protégeant ainsi vous-même et l’ensemble de la communauté Meta Quest.

Les documents soumis, qu’il s’agisse de documents d’entreprise ou de pièces d’identité personnelles, seront conservés pendant un an.

Nous vérifions les informations de votre entreprise dans des bases de données tierces. Si votre entreprise n’y figure pas, vous devrez fournir des documents indiquant son nom, son adresse et son identifiant fiscal. Nous pourrons également vous demander des justificatifs du numéro de téléphone et de l’adresse e-mail de l’entreprise si ces informations ne sont pas dans les bases de données.
En l’absence de numéro de téléphone professionnel, la vérification peut être effectuée à l’aide d’une adresse e-mail professionnelle. Le domaine de l’adresse e-mail doit correspondre à celui du site Web de votre organisation, sur lequel doit figurer sa raison sociale.
La vérification d’identité nécessite l’importation d’une pièce d’identité officielle telle qu’un passeport ou un permis de conduire.

Oui, c’est possible. Dans ce cas, vous devrez fournir l’URL du site Web de votre organisation lorsque vous saisirez les coordonnées de celle-ci.

L’examen d’un dossier prend généralement 48 heures. Ce délai peut être prolongé si des informations complémentaires sont nécessaires.

Oui. La vérification de l’organisation constitue une étape distincte et obligatoire pour la publication d’applications.

Une organisation non vérifiée ou ayant perdu sa vérification ne pourra ni publier ni mettre à jour des applications, ni renouveler sa certification du contrôle de l’utilisation des données.

Si vous avez achevé le processus de vérification de l’entreprise sans succès, vous pouvez soit retenter la vérification en fournissant des informations supplémentaires, soit opter pour la vérification de l’admin. Dans ce cas, nous essaierons de vérifier votre identité. Si nous ne parvenons pas à la confirmer avec votre pièce d’identité officielle ou deux documents officiels, cela peut s’expliquer par :
1. Une photo non conforme. Soumettez à nouveau votre pièce d’identité en respectant les critères suivants :
  • Les quatre coins de votre pièce d’identité doivent être visibles.
  • Votre pièce d’identité doit être posée à plat, et la photo que vous prenez doit être droite.
  • L’arrière-plan doit être foncé. Évitez d’utiliser un arrière-plan blanc ou de couleur claire.
  • Toutes les informations présentes sur votre pièce d’identité doivent être visibles. Notez que vous pouvez couvrir les informations sensibles avec des étiquettes ou de l’adhésif, mais nous n’acceptons pas les photos modifiées numériquement.
2. Un nombre excessif de tentatives de soumission de votre pièce d’identité. Dans ce cas, un autre membre de l’équipe d’administration de votre organisation peut soumettre sa pièce d’identité pour poursuivre la procédure de vérification de l’entreprise.

Commencez par solliciter un nouveau code de vérification. Si le problème persiste, vous pouvez consulter notre guide de dépannage des problèmes d’appels. Dans le cas d’une demande de code par e-mail, référez-vous à nos instructions pour résoudre les problèmes de réception des e-mails.

Tout à fait. Bien qu’il n’existe pas de fonction de sauvegarde explicite, vous pouvez quitter la page à tout moment. Lors de votre retour, le processus de vérification reprendra exactement là où vous l’aviez laissé.

Questions/réponses sur le signalement d’utilisateur·ice

Les règles relatives à la vérification de la réalité virtuelle (VRC) exigent désormais que toutes les applications multijoueur·ses intègrent un processus de signalement accessible via le bouton / . Nous considérons comme multijoueur·se toute application offrant des environnements synchrones ou asynchrones où les utilisateurs et les utilisatrices interagissent. Les développeurs doivent se conformer à la VRC en adoptant l’un des deux outils que nous détaillerons ci-après.

Pour respecter ces nouvelles règles, votre application doit impérativement proposer un formulaire permettant de signaler tout comportement ou contenu enfreignant le Code de conduite pour les expériences virtuelles (CCVE). Ce formulaire de signalement doit toujours être accessible à partir du bouton / . Vous pouvez tester votre implémentation en suivant les étapes décrites ici.

Pour cela, vous pouvez utiliser l’une des solutions suivantes :
1. Plugin de signalement d’utilisateur·ice
2. Processus User Reporting Service

Si votre application inclut du contenu généré par les utilisateur·ices, y compris les environnements multijoueurs synchrones ou asynchrones, alors elle est considérée comme une application multijoueur et doit se conformer à la Vérification de réalité virtuelle (VRC) mise à jour.

Les applications où les utilisateurs ou les utilisatrices peuvent interagir directement entre eux ou elles par le biais de la voix, des gestes ou du texte constituent des exemples d’environnements multijoueurs synchrones. Les environnements asynchrones comprennent, par exemple, les applications dotées d’éditeurs de niveaux ou celles permettant le partage de créations entre les utilisateurs et les utilisatrices. Les applications dépourvues d’interactions entre utilisateur·ices ne sont pas soumises aux nouvelles règles VRC.

Le plugin de signalement d’utilisateur·ice connecte les processus de signalement existants de votre application au bouton / , garantissant ainsi la conformité avec les règles relatives à la vérification de la réalité virtuelle (VRC). Une fois le plugin implémenté, les utilisateurs et les utilisatrices accèdent à votre système de signalement en appuyant sur le bouton / et en cliquant sur Signaler dans le menu général.

Si vous disposez déjà d’un système de signalement d’utilisateur·ice, choisissez le plugin afin de vous conformer aux nouvelles règles relatives à la vérification de la réalité virtuelle (VRC). Le plugin de signalement d’utilisateur·ice est disponible dans le SDK Platform v46. Consultez la documentation développeur pour l’intégrer.

Le User Reporting Service vous permet de créer un nouveau processus complet de signalement d’utilisateur·ice, accessible depuis le bouton / , assurant votre conformité aux nouvelles règles relatives à la vérification de la réalité virtuelle (VRC). Cette solution clé en main s’active dans le tableau de bord des développeurs. Une fois le User Reporting Service activé, les personnes utilisant Meta Quest version 50.0 ou ultérieure peuvent appuyer sur le bouton / , puis cliquer sur Signaler le menu général pour soumettre un rapport qui vous parviendra directement.

Tout développeur peut exploiter ce service pour se conformer aux nouvelles règles relatives à la vérification de la réalité virtuelle (VRC). Activez-le dans le tableau de bord des développeurs. Dès son activation, vous recevrez les signalements transmis depuis votre application par des utilisateur·ices de Meta Quest version 50.0 ou ultérieure. Vous pouvez personnaliser le processus selon les besoins spécifiques de votre communauté en suivant notre documentation développeur.

Nous chiffrons directement les signalements transmis au tableau de bord des développeurs pour renforcer la sécurité et la confidentialité. La clé de déchiffrement constitue votre unique moyen d’accéder à votre boîte de réception chiffrée. Meta ne conserve aucune copie de votre clé de déchiffrement.
Prochainement, vous pourrez générer votre clé dans le tableau de bord des développeurs et utiliser la boîte de réception chiffrée. Bien que cette action ne soit pas obligatoire pour le moment, elle le deviendra à partir du 1er février 2024.

Si vous perdez votre clé, générez-en une nouvelle en cliquant sur Clé oubliée ? sur la page Signalement d’utilisateur·ice dans Services de la plateforme. Cette action créera également une nouvelle boîte de réception chiffrée. Attention : ne générez pas de nouvelle clé si vous avez toujours accès à votre clé actuelle.
La génération d’une nouvelle clé vous empêchera d’accéder à votre ancienne boîte de réception chiffrée. Les anciens signalements seront définitivement perdus et illisibles.

Vous trouverez les détails de l’implémentation du plugin de signalement d’utilisateur·ice ici. Pour les questions techniques, n’hésitez pas à contacter notre forum de développeurs ou notre centre d’assistance ici.
Remarque : le plugin de signalement d’utilisateur·ice n’est pas compatible avec les applications Rift et PCVR. Pour ces applications, le User Reporting Service sera l’outil de signalement principal, même si vous avez sélectionné le plugin comme outil principal.

Oui. Les utilisateur·ices pourront toujours signaler les personnes de moins de 13 ans directement à Meta via ce site Web après l’abandon progressif du système de signalement actuel de la plateforme Meta Quest. Pour les applications disposant de leur propre système de signalement des utilisateur·ices de moins de 13 ans, les utilisateur·ices continueront à les signaler directement aux développeurs.

Les utilisateur·ices peuvent contacter Meta ici, ou cliquer sur Signaler cette application sur la page de description de votre application dans le Meta Quest Store s’ils rencontrent des problèmes.

Questions/réponses sur les comptes Meta

Un compte Meta vous permet de vous connecter à vos appareils VR, mais aussi de voir et de gérer le contenu que vous avez acheté au même endroit. Vous pouvez créer un compte Meta avec votre adresse e-mail ou votre compte Facebook. Si c’est la première fois que vous créez un compte pour utiliser un produit VR de Meta, vous pouvez également créer ce compte Meta avec votre compte Instagram. Pour plus d’informations, consultez notre publication sur le blog des développeurs.

Vous pouvez créer votre compte Meta via un navigateur Web, l’application mobile Meta Horizon ou directement en VR. Ensuite, vous pouvez gérer les informations de votre compte à tout moment dans le menu Paramètres correspondant.

Oui. Si vous avez déjà fusionné vos comptes Facebook et Oculus, vous devrez créer un compte Meta pour accéder aux interfaces et appareils de développement Meta Quest. Sans fusion préalable, vous pouvez continuer à utiliser votre compte Oculus jusqu’au 1er janvier 2023. Notez qu’il n’est plus possible de créer un compte Oculus.

Oui. Les comptes Meta, associés aux profils Meta Horizon, se substituent aux comptes Oculus pour les développeurs comme pour les utilisateur·ices.

Non. Votre compte Meta contient des informations privées telles que vos coordonnées bancaires, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos applications achetées. Ces données restent confidentielles, mais vous avez la possibilité de partager la liste de vos applications avec vos followers ou d’autres utilisateur·ices via les paramètres.

Non. Vous pouvez choisir d’ajouter vos comptes Facebook et Instagram au même Espace Comptes que votre compte Meta pour bénéficier de fonctionnalités de connexion croisée et d’expériences partagées, comme retrouver vos followers Instagram en VR. Cependant, ceci n’est pas requis pour utiliser la VR ou accéder à votre appareil. Vous pouvez ajouter ou retirer vos comptes Facebook et Instagram de votre Espace Comptes à tout moment. Remarque : si vous utilisez les Publicités pour applications, l’ajout de votre compte Facebook au même Espace Comptes que votre compte Meta est nécessaire pour continuer à publier des annonces.

Les comptes d’utilisateur·ices de test, bien que facultatifs, s’avèrent utiles pour le débogage d’applications, les tests de fonctionnalités multijoueur·ses, et bien d’autres aspects. Il est tout à fait possible de développer une application sans créer de compte d’utilisateur·ice de test. Après la création de votre compte Meta, vous pourrez créer des comptes de test via le tableau de bord des développeurs. Notez que si vous continuez à utiliser un compte Oculus, la création de comptes de test sera bloquée jusqu’à la mise en place de votre compte Meta.
Si vous avez créé des comptes de test avant de configurer votre compte Meta, vous devrez également configurer un compte Meta pour chacun d’entre eux, y compris le profil Meta Horizon, afin de continuer à les utiliser. Pour ce faire, connectez-vous à chaque compte de test et suivez la même procédure de configuration que pour votre compte principal. Les comptes de test créés après la mise en place de votre compte Meta seront exemptés de cette étape.

Vos droits d’accès aux applications seront automatiquement transférés de votre compte Oculus vers votre compte Meta. Les droits d’accès aux applications et les achats durables tels que les abonnements, les packs de contenu et les accessoires ou contenus d’avatar ne nécessitent qu’un seul paiement par compte.

Non, chaque compte Meta ne peut être associé qu’à une seule adresse e-mail. Vous avez la possibilité de créer plusieurs comptes Meta, mais chacun devra être lié à une adresse e-mail distincte.

Vous pouvez créer autant de comptes Meta que vous le souhaitez, à condition d’utiliser une adresse e-mail différente pour chacun. Notez que les droits d’accès aux applications sont spécifiques à chaque compte Meta. Toutefois, si vous activez la fonction de partage d’applications, vous pourrez partager vos applications entre différents comptes sur le même appareil Meta Quest ou Meta Quest 2.

Oui, ces modifications s’appliquent uniformément à l’échelle mondiale.

Si vous utilisiez Facebook pour vous connecter à Meta Quest et que vous choisissez de configurer votre compte Meta en l’associant à Facebook dans le même Espace Comptes, aucune nouvelle vérification ne sera nécessaire. En revanche, si vous utilisiez Facebook pour la connexion, que vous avez déjà vérifié votre compte par téléphone, mais que vous décidez de ne pas associer votre compte Meta au même Espace Comptes que Facebook, une nouvelle vérification pourrait être requise pour maintenir la validité de votre compte.
Pour procéder à une nouvelle vérification, cliquez ici. Pour plus d’informations sur la politique de vérification des développeurs, consultez notre documentation. D’autres questions/réponses sur la vérification des développeurs sont disponibles ci-dessous.

Questions/réponses sur les profils Meta Horizon

Un profil Meta Horizon constitue votre présence sociale et la façon dont les autres vous perçoivent. Vous pouvez personnaliser votre nom d’utilisateur·ice, votre avatar et d’autres informations.

Un compte Meta sert d’identifiant principal pour accéder aux produits VR de Meta et gérer les applications que vous avez achetées.
En revanche, un profil Meta Horizon vous permet de contrôler votre présence en VR. Vous décidez comment vous apparaissez (ou non) aux autres, facilitant ainsi vos connexions, vos explorations et vos partages. Lors de la création d’un compte Meta, vous devez obligatoirement configurer un profil Meta Horizon. Pour plus d’informations, consultez notre publication sur le blog des développeurs.

Vous créez un profil Meta Horizon en même temps que vous configurez votre compte Meta. Pour commencer à utiliser votre appareil, vous devez choisir un nom (ce que les autres verront lors des interactions, par exemple, « Monique Dupont ») et un nom de profil (votre identifiant unique en VR, par exemple, « GuerriereMaman365 »). Vous pouvez également définir vos paramètres de confidentialité et de followers. La création de votre avatar peut attendre, mais elle sera indispensable pour accéder à certaines expériences multijoueur·ses. Vous pouvez gérer votre profil Meta Horizon en VR, via l’application mobile Meta Horizon ou sur le site Web Meta Quest. Pour en savoir plus, consultez nos pages d’aide.

Ces deux éléments sont essentiels à votre profil Meta Horizon : votre nom d’utilisateur·ice (par exemple, GuerriereMaman365) est votre identifiant unique en VR, tandis que votre nom de profil (par exemple, Monique Dupont) s’affiche lors de vos interactions avec d’autres personnes. Vous pouvez modifier votre nom d’utilisateur·ice tous les six mois, et votre nom de profil à tout moment. Nous recommandons d’utiliser les noms de profil comme principal mode d’affichage des personnes dans votre application pour faciliter les interactions entre utilisateur·ices. L’accès au nom d’utilisateur·ice reste possible si cet identifiant est crucial pour votre application (à des fins de différenciation, par exemple). Vous pouvez consulter ces informations pour les membres de votre organisation via le tableau de bord des membres dans le tableau de bord des développeurs.

Nous passons d’un modèle « Ami·es » à une structure « Followers » similaire à Instagram. Vos ami·es Oculus actuels deviendront vos followers, que vous pourrez supprimer ou bloquer à tout moment. Les utilisateur·ices qui se suivent mutuellement pourront s’envoyer des messages et participer aux mêmes groupes, listes et activités multijoueur·ses dans des applications. Une personne peut rejoindre un groupe avec quelqu’un qu’elle ne suit pas et qui ne la suit pas, à condition d’être invitée par un·follower commun. L’application mobile Oculus intègre une boîte de réception pour les demandes de messages, permettant de contacter des non-followers. L’affichage des utilisateur·ices dans votre application se base sur les informations de leur profil Meta Horizon.

Non. Les comptes Meta conservent la méthode existante du SDK Platform pour accéder au nom de profil et au nom d’utilisateur·ice. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet ici.

Questions/réponses sur App Lab

App Lab est une plateforme innovante permettant aux développeurs de distribuer leurs applications directement aux utilisateur·ices, de manière sûre et sécurisée. Elle offre un accès simplifié aux applications, sans recourir au processus d’approbation du store ni au « sideloading » (chargement latéral). App Lab prend en charge les applications gratuites et payantes, partageables via une URL ou des clés Meta Platform Technologies. Les applications App Lab ne figurent pas dans le Meta Quest Store, les deux plateformes étant distinctes. Toutefois, une fois installées, ces applications s’intègrent parfaitement à la bibliothèque Quest des utilisateur·ices. Il est également possible de trouver les applications App Lab en recherchant leur nom exact ou en consultant la section App Lab des résultats de recherche.

Nous avons rationalisé les exigences techniques et les vérifications de réalité virtuelle (VRC) pour faciliter le processus de soumission. Pour assurer une expérience optimale, les applications App Lab doivent respecter nos politiques, notamment nos règles relatives au contenu, notre politique d’utilisation des données et nos politiques d’application. La prise en charge du partage d’applications est obligatoire, conformément à nos politiques App Lab. Avant de vous lancer, consultez nos règles relatives à la vérification de la réalité virtuelle App Lab. Notez que les applications font l’objet d’un examen initial lors de la soumission et peuvent être réévaluées à mesure qu’elles gagnent en popularité.

Suivez ces étapes pour commencer votre soumission App Lab :
  • Connectez-vous au tableau de bord des développeurs.
  • Cliquez sur Créer une application.
  • Saisissez le nom de votre application.
  • Sélectionnez Quest (App Lab).
  • Suivez le processus d’importation, ajoutez des captures d’écran et une description, puis soumettez votre application pour examen.

Oui. App Lab adopte la même politique de paiements et de publicité que le Meta Quest Store. Le partage des revenus s’effectue selon les termes de notre contrat de distribution.

Questions/réponses sur Open Store

Aux débuts de Quest, nous avons méticuleusement géré le catalogue de notre store pour garantir une croissance saine et permettre à notre communauté de développeurs de créer des entreprises pérennes. Au fil de notre expansion, nous avons progressivement élargi les opportunités, d’abord avec le lancement d’App Lab, et maintenant avec la transition vers un store entièrement ouvert. La sélection rigoureuse des contenus a été un facteur clé du succès de Quest, mais il est temps d’aborder la prochaine phase de croissance de notre plateforme.

À compter du 5 août 2024, tout le contenu précédemment disponible sur App Lab sera accessible et visible sur le Meta Horizon Store. Cela englobe les applications en développement, celles en cours d’examen, ainsi que toutes les applications App Lab existantes.
Pour savoir comment préparer votre application App Lab pour le Store, cliquez ici.

Aucun temps d’inactivité n’est prévu.

À partir du 5 août, nous procéderons au transfert des applications par phases. Un e-mail vous sera envoyé une fois toutes les applications migrées.

Toute application lancée après le 5 août 2024 sera automatiquement disponible sur le Meta Horizon Store.

Si votre application en est à ses débuts, suivez ces étapes pour la préparer au Store : examinez les nouvelles vérifications de la réalité virtuelle (VRC) que votre application doit satisfaire pour intégrer le Store et actualisez les métadonnées de votre application. Si vous souhaitez lancer votre application avant que son contenu ne soit entièrement finalisé, vous pouvez activer l’accès anticipé. Pour plus d’informations sur la préparation de votre application au Store, consultez notre dernier article de blog.

Voici les actions à mener et les ressources disponibles pour favoriser votre réussite sur le Store :
1. Passez en revue les VRC pour garantir que votre application répond aux critères, assurant ainsi une meilleure visibilité. Plus de détails sur les VRC sont fournis ci-dessous.
2. Vérifiez et mettez à jour les métadonnées de votre application : descriptions, niveau de confort, mots-clés, catégorie, genres et éléments.
3. Nous introduirons une étiquette Accès anticipé que vous pourrez activer. Cette option permet de gérer efficacement les attentes des utilisateur·ices lorsque votre application est encore en phase de développement. Plus d’informations ici.
4. Anticipez un possible afflux d’utilisateur·ices en préparant des ressources évolutives telles que des outils cloud, le matchmaking, etc.
5. Si vous estimez que votre application n’est pas prête, envisagez d’autres alternatives à la publication sur le Store. Plus de détails dans notre blog.

L’accès anticipé est un nouveau modèle permettant aux développeurs d’interagir très tôt avec leur communauté et d’ajuster le développement de leur projet selon les commentaires reçus. Cette option n’est disponible que pour les applications n’ayant pas encore été publiées sur le Meta Horizon Store. Les développeurs App Lab ont jusqu’au 5 août pour activer l’accès anticipé pour leur application. Pour activer l’option Accès anticipé, accédez au tableau de bord des développeurs et sélectionnez Soumission de l’application > Métadonnées de l’application > Specs. Après la publication sur le Store, vous disposerez d’un délai de 30 jours pour sélectionner l’accès anticipé dans le processus de soumission des métadonnées. Pour plus d’informations, consultez notre article de blog dédié.

Oui, si vous associez l’étiquette Accès anticipé à votre application App Lab pour le Store, vos avis existants seront rétroactivement étiquetés comme des avis d’accès anticipé.

Nous avons mis à jour nos VRC pour unifier les exigences du Meta Horizon Store et d’App Lab en un seul guide pour garantir un processus simple et fluide. Les VRC actualisées que votre application doit satisfaire pour intégrer le Store incluent :

Il est crucial que les applications respectent les règles relatives à la vérification de la réalité virtuelle. Vous trouverez plus d’informations sur les exigences VRC et leurs récentes modifications ici. Le non-respect des VRC peut entraîner une perte de visibilité de l’application, voire son retrait de la plateforme.
Nous avons mis à jour nos VRC pour unifier les exigences du Meta Horizon Store et d’App Lab en un seul guide, simplifiant ainsi le processus. Voici les VRC actualisées que votre application doit satisfaire pour intégrer le Store :
Si vous avez besoin de temps supplémentaire pour perfectionner votre application, vous assurer qu’elle répond à toutes les VRC requises, ou recueillir davantage d’avis d’utilisateurs ou d’utilisatrices avant son lancement sur le Store, vous pouvez la retirer temporairement via le tableau de bord des développeurs.
Les fonctionnalités des canaux de sortie Meta Quest offrent une solution pratique pour diffuser une version préliminaire de votre application à une audience limitée et collecter des avis précieux avant le lancement officiel. Les canaux de sortie privés vous permettent d’inviter des utilisateur·ices par e-mail ou URL. Ces personnes conserveront l’accès aux versions mises à jour de votre version jusqu’à leur retrait ou la suppression du canal.
Les URL d’invitation au canal de sortie, générées depuis le tableau de bord des développeurs, restent valides pendant 90 jours. Ce délai est automatiquement prolongé lors de l’importation d’une nouvelle version. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités des canaux de sortie et le système d’invitation, consultez notre documentation détaillée.

Questions/réponses sur les soumissions au Store

Le processus d’examen comporte plusieurs étapes, avec des notifications à chaque phase. Si vous avez des contraintes de délai, nous vous recommandons de soumettre votre application quatre à cinq semaines avant la date souhaitée.

L’utilisation des canaux de sortie n’est pas obligatoire, mais elle est vivement recommandée. Cette méthode offre une solution optimale pour le déploiement de versions de test auprès d’utilisateur·ices spécifiques et la gestion efficace des différentes itérations de votre application.

Pour toute modification tarifaire, veuillez contacter l’équipe qui s’occupe des soumissions au Store à l’adresse submissions@oculus.com.

Veuillez contacter l’équipe qui s’occupe des soumissions au Store à l’adresse submissions@oculus.com en précisant que vous souhaitez suspendre la distribution de votre application.

Consultez nos Questions/réponses financières. Si vous n’y trouvez pas l’information recherchée, contactez notre assistance en matière de paiements ici.

Questions/réponses sur Unity

Vérifiez vos paramètres de lecteur. Assurez-vous que l’option Virtual Reality Supported (Prise en charge de la réalité virtuelle) est cochée et qu’Oculus figure parmi les appareils pris en charge.

Deux pistes sont à explorer pour résoudre ce problème :
  1. Votre copie du fichier OVRPlugin.dll est altérée ou corrompue.
  2. Le chemin d’accès au fichier exécutable contient des caractères Unicode non anglais.

Vérifiez que les fichiers de script OVRManager et OVRPlatform ont bien été ajoutés à votre scène.

Consultez cette page.

Le casque doit être porté pour activer les retours haptiques des manettes Touch.

Cette configuration est généralement impossible. Le type de projecteur peut influencer la faisabilité. Pour plus de détails, consultez le fil de discussion ici.

Les statistiques de rendu Unity surestiment le FPS en prenant en compte toutes les caméras. Fiez-vous uniquement à la lecture FPS du script Oculus.

Questions/réponses sur Unreal Engine

Consultez notre publication de blog sur l’optimisation pour Gear VR ici, qui donne un bon aperçu des recommandations à suivre.

Vous trouverez des instructions de configuration dans notre publication sur le forum. Vous y trouverez également des indications pour établir une liste basique de joueur·ses au format texte.

La commande pour définir la densité de pixels dans UE4 est « hmd pd ». Vous devez détecter le modèle de téléphone utilisé et augmenter l’échelle pour améliorer la qualité.

Oui, mais uniquement en compilant depuis les sources. Vous pouvez utiliser Wwise et notre plugin pour le rendu ambisonique et Media Framework pour le rendu vidéo.

Non. Le cube déplié (cubemap) stéréo ne s’alignera pas avec le contenu 3D lorsque la pose de la tête de l’utilisateur·ice présente un tangage ou un roulis.

Il existe deux façons de rendre un portail. La première consiste à utiliser une texture pour le rendu du contenu situé derrière le portail et un rendu standard et stencil pour la géométrie au premier plan. La seconde approche fonctionnera certainement mieux en termes de performances sur le Gear en raison des limitations de bande passante.

Voici quelques liens utiles :

Nous ne recommandons actuellement pas l’utilisation du HDR sur les plateformes mobiles. Ceci est dû au fait que le HDR consomme beaucoup plus de bande passante de texture que le pipeline standard.

Dans Unreal Engine 4.13 et versions ultérieures, il est possible d’utiliser des superpositions de cube déplié (cubemap) pour cette fonction.
Vous devrez cocher la case LeftTexture dans les propriétés de superposition de cube déplié pour l’activer.
Consultez la documentation ici :
/documentation/game-engines/latest/concepts/unreal-overlay/

Oui. Procédez comme suit : tous les paramètres fournis à AddLoadingSplashScreen dans le blueprint peuvent également être spécifiés dans le fichier DefaultEngine.ini du jeu (Config/DefaultEngine.ini). Exemple :

(la plupart de ces paramètres sont facultatifs)
[Oculus.Splash.Settings]
TexturePath=”path”
DistanceInMeters=translation (vec3)
Rotation=rotation (quaternion)
SizeInMeters=size (vec2)
DeltaRotation=delta (quaternion)

Questions/réponses sur la vérification des développeurs

Dans le cadre de nos efforts continus pour assurer la sécurité de notre plateforme, tous les développeurs Meta Quest doivent vérifier leur compte en fournissant un moyen de paiement et/ou un numéro de téléphone. Les développeurs d’organisations disposant d’informations bancaires (c’est-à-dire ayant des applications publiées) sont déjà en conformité. Les comptes non vérifiés pourront faire l’objet de mesures ultérieures, conformément à notre politique.

  • Accédez à /manage/verify/.
    • Si nécessaire, connectez-vous avec votre compte Meta.
  • Procédez à la vérification de votre compte en choisissant l’une des deux options suivantes :
    • Confirmez votre numéro de mobile pour mettre en place la vérification à deux facteurs par SMS. Consultez les Pages d’aide Facebook pour vérifier que votre pays et votre opérateur téléphonique sont pris en charge pour les SMS.
    • Ajoutez un moyen de paiement à votre compte (hors PayPal).

Si vous avez déjà configuré la vérification à deux facteurs avec votre compte Meta, vous êtes en conformité et n’avez pas besoin de vérification supplémentaire. Pour vérifier le statut de votre compte, consultez /manage/verify.

Si vous avez déjà ajouté un moyen de paiement (hors PayPal), vous êtes en conformité et n’avez pas besoin de vérification supplémentaire. Pour vérifier le statut de votre compte, consultez /manage/verify.

Les développeurs d’organisations disposant d’informations bancaires (c’est-à-dire ayant des applications publiées) sont déjà en conformité. Pour vérifier le statut de votre compte, consultez /manage/verify.

Vérifiez que votre opérateur et votre pays sont compatibles avec la vérification à deux facteurs par SMS en consultant notre page d’aide : https://www.facebook.com/help/130694300342171. Si votre opérateur ou votre pays n’y figure pas, vous ne pouvez pas utiliser la vérification par SMS et devrez ajouter un moyen de paiement (hors PayPal).

Sans vérification, votre compte sera verrouillé sur le tableau de bord des développeurs, vous empêchant de mettre à jour vos applications ou d’accéder à leurs informations. Vous perdrez également l’accès au mode développeur, limitant ainsi vos capacités de développement, comme l’installation d’applications via des canaux alternatifs au Store. Le contenu existant restera disponible mais ne pourra pas être mis à jour. À l’avenir, nous pourrons appliquer des restrictions supplémentaires, y compris le verrouillage de votre compte sur d’autres interfaces Meta Quest.

Questions/réponses sur le contrôle de l’utilisation des données

Non. Seuls les développeurs sollicitant l’accès aux fonctionnalités de la plateforme nécessitant une supervision sont concernés. Ces fonctionnalités comprennent : les identifiants et profils utilisateur·ice, les avatars, les liens profonds, les ami·es, les invitations, le matchmaking, les achats intégrés et les groupes.

Vous recevrez une notification par e-mail et serez également informé dans le tableau de bord des développeurs à votre connexion. Si vous savez que votre application utilise l’une des fonctionnalités de la plateforme nécessitant une supervision, vous pouvez effectuer le contrôle de manière proactive. Si votre application n’utilise aucune de ces fonctionnalités, le contrôle de l’utilisation des données n’est pas nécessaire.

  • Accédez au tableau de bord des développeurs > Votre app > Contrôle de l’utilisation des données.
  • Sélectionnez les fonctionnalités applicables à votre application.
  • Examinez l’utilisation autorisée pour chaque fonctionnalité et attestez de votre conformité en cochant la case correspondante.
  • Cliquez sur le bouton Envoyer.
  • Votre demande de contrôle de l’utilisation des données sera examinée et vous serez informé·e du résultat.

Vous devrez renouveler votre certification annuellement, à compter de la date d’approbation de la certification initiale. Un rappel vous sera envoyé 60 jours avant l’échéance du renouvellement.

Si votre application est en ligne sur le Meta Quest Store, vous disposerez de 60 jours après notification pour effectuer le processus de contrôle de l’utilisation des données. Les notifications seront envoyées à l’adresse e-mail associée à votre compte Meta Quest. Si vous ne terminez pas le contrôle dans les 90 jours, votre application sera retirée du Store jusqu’à ce que le processus soit complété.
À l’avenir, vous devrez renouveler votre certification annuellement à partir de la date d’approbation de votre certification initiale. Un rappel vous sera envoyé 60 jours avant l’échéance. Si vous n’avez pas effectué la certification à cette date, votre application sera retirée du Store. Si la certification n’est toujours pas effectuée 30 jours après cette échéance, l’accès de votre application aux fonctionnalités de la plateforme Meta Quest sera révoqué.

Le Contrôle app de l’application Meta Quest vérifie que votre application répond à toutes nos vérifications de réalité virtuelle (VRC), à la politique de contenu et aux exigences d’éléments de publication. Le contrôle de l’utilisation des données s’assure que votre accès aux fonctionnalités de la plateforme et votre utilisation des données sont conformes à la Politique d’utilisation des données pour les développeurs.

Questions/réponses sur l’évaluation de la protection des données

L’évaluation de la protection des données (DPA) est une obligation annuelle pour les applications utilisant certaines fonctionnalités avancées de la plateforme Meta Quest, notamment les achats intégrés, les abonnements, les ami·es, les liens profonds et les invitations. Les fonctionnalités accédant aux données les plus sensibles des utilisateur·ices font l’objet d’un examen plus approfondi. Dans le cas où votre application bénéficie de ce niveau d’accès, nous pourrions solliciter des informations complémentaires.
Le questionnaire DPA évalue la façon dont les développeurs utilisent, partagent et protègent les données des utilisateur·ices et des appareils, telles que définies dans la Politique d’utilisation des données pour les développeurs. La réalisation du DPA nous permet d’offrir un écosystème sûr et fiable pour les utilisateurs et les utilisatrices.
Remarque : l’évaluation de la protection des données se distingue du contrôle de l’utilisation des données. Le contrôle de l’utilisation des données porte sur certaines autorisations Meta Quest accordées à une application et constitue un processus annuel exigeant que les développeurs certifient que leur utilisation continue des données des utilisateur·ices est conforme à notre politique d’utilisation des données pour les développeurs.

Non. L’évaluation de la protection des données est une exigence pour toutes les applications Meta Quest accédant aux fonctionnalités avancées de la plateforme Meta Quest. Les fonctionnalités avancées de la plateforme incluent, sans s’y limiter, les achats intégrés, les abonnements, les ami·es, les liens profonds et les invitations.

Les admins de votre organisation de développeurs recevront un e-mail de Meta Quest les invitant à compléter l’évaluation de la protection des données avant une échéance spécifique.
Pour effectuer l’évaluation de la protection des données, consulter les détails de vos exigences de conformité ou suivre l’état d’avancement d’une évaluation, rendez-vous sur le tableau de bord de conformité accessible depuis la barre latérale du gestionnaire de l’organisation dans le tableau de bord des développeurs. Le tableau de bord de conformité présente un tableau dont chaque ligne détaille un problème de conformité distinct. Vous pouvez filtrer le tableau par état, exigence de conformité ou nom d’application. Pour en savoir plus, consultez la documentation.

Voici les étapes pour vous préparer à l’évaluation de la protection des données :
  • Familiarisez-vous avec la politique d’utilisation des données pour les développeurs afin de pouvoir répondre aux questions sur votre conformité.
  • Rassemblez la documentation pertinente à consulter, telle que votre politique de confidentialité, vos certificats de sécurité, vos processus de suppression des données, vos rapports d’audit, une liste de tous vos prestataires de services ayant accès aux données des utilisateur·ices ou des appareils, et les contrats avec ces prestataires (ou leurs conditions de service) décrivant leurs pratiques en matière de données.
  • Préparez vos réponses. Vous devrez fournir des réponses par oui/non, des réponses courtes et des justificatifs à l’appui de vos réponses.

L’e-mail de Meta Quest vous invitant à compléter l’évaluation de la protection des données contiendra un lien vers le questionnaire sur le tableau de bord des développeurs. Vous pouvez également accéder au questionnaire en vous rendant sur le tableau de bord des développeurs, en sélectionnant votre application, puis en cliquant sur Contrôle de l’utilisation des données. Si une évaluation est requise pour l’application, elle sera signalée par une bannière en haut de la page. Cliquez sur le bouton de la bannière pour accéder à l’évaluation. Saisissez vos réponses et cliquez sur Envoyer. Il n’est pas nécessaire d’effectuer cette évaluation en une seule fois. Vous pouvez sauvegarder votre progression et reprendre l’évaluation ultérieurement, à condition de respecter le délai de soumission.
Consultez notre documentation pour des informations et des conseils plus détaillés.
Le saviez-vous ? Notre nouveau cours vidéo sur l’évaluation de la protection des données propose des conseils et des ressources de spécialistes Meta pour clarifier les exigences.

Accédez au tableau de bord des développeurs, sélectionnez votre application, puis cliquez sur Contrôle de l’utilisation des données. Si une évaluation est en cours pour l’application, elle sera signalée par une bannière en haut de la page avec un bouton pour y accéder, ainsi que la date limite et l’état de votre soumission.

Le non-respect du délai pour compléter l’évaluation de la protection des données entraînera le retrait des applications concernées du Meta Quest Store ou de l’App Lab, ainsi que la révocation de l’accès aux fonctionnalités avancées de la plateforme, ce qui pourrait avoir un impact sur les droits existants et les fonctionnalités de l’application.

Dans le cadre de notre engagement à protéger la vie privée des utilisateur·ices, nous mettons régulièrement à jour l’évaluation de la protection des données pour l’aligner sur les politiques actuelles de confidentialité et de sécurité ainsi que sur les normes du secteur.
Prochainement : en janvier 2024, nous améliorerons le questionnaire DPA pour l’aligner sur les normes du secteur concernant les pratiques de sécurité du personnel, la journalisation des audits et la surveillance de la sécurité. Vous pouvez commencer à vous préparer à ces changements à venir en consultant ce guide de ressources.

Questions/réponses sur le RGPD

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui entre en vigueur le 25 mai 2018, met en œuvre des règles cohérentes de protection des données dans toute l’Europe. Il s’applique à toutes les entreprises qui traitent les données personnelles des individus vivant dans l’Union européenne, quel que soit le pays d’implantation de ces entreprises. Le traitement est défini comme toute opération liée aux données personnelles, y compris la façon dont une entreprise gère et administre les données, comme la collecte, le stockage, l’utilisation et la destruction des données.

Chaque entité est responsable de son propre respect du RGPD, tout comme elle l’est de son respect des lois applicables à sa situation actuelle.

Les équipes de développement doivent mettre en œuvre et publier leur propre politique de confidentialité complète et précise, expliquant comment elles collectent, utilisent et divulguent les données, conformément à la loi applicable. Chaque équipe de développement ayant des pratiques différentes et utilisant les informations de manière distincte, l’utilisation de la politique de confidentialité de Meta ne serait pas appropriée.

Votre politique de confidentialité doit expliquer vos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des données, et nous ne pouvons pas la rédiger pour vous. Nous vous suggérons de contacter votre équipe juridique ou de solliciter un conseil externe.

Non. Nous ne « traitons » pas les données pour le compte de nos équipes de développement selon la définition du RGPD.

Non. Nous ne proposons pas d’avenant sur le traitement des données, car nous ne traitons pas de données pour le compte de nos développeurs.

La conformité de votre application dépend de nombreux facteurs que nous ne pouvons pas évaluer pour vous. Il est de votre responsabilité, en tant qu’équipe de développement, de vous assurer que votre application est conforme au RGPD.

Dans le cadre du RGPD, nous proposons de nouveaux outils et informations aux personnes qui utilisent nos services pour les aider à mieux contrôler leur vie privée et comprendre comment Meta utilise les informations. Pour en savoir plus sur certains de nos efforts visant à assurer notre conformité au RGPD, consultez notre article de blog ici.
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