VR 应用营销 - 渠道营销概览
更新时间: 2025年10月1日
本指南着重于营销渠道,如社交媒体、邮件、网站、活动,以及您用来提高知名度和转换受众的任何其他平台。请记住,每个应用和产品都是独特的,需要自己的营销组合。
下面提到的每个渠道都可以有自己的完整营销课程。本指南简要说明了渠道特定的考虑因素和最佳实践,让您可以在开发和优化营销工作时开始使用。
在遵循本指南的基础上,还要记得查看
营销最佳实践指南,以便进一步了解信息,激励您有效地营销 VR 应用。
社交媒体是任何营销策略的核心支柱,这不足为奇。这些渠道可让您与受众真实地分享相关内容,并使用最新营销信息来定位特定的受众细分。
请参阅下文来了解您的社交渠道特有的社交和社群最佳实践。
将您的决定植根于受众中:虽然应该在您的所有营销渠道中考虑它,但它对社交而言特别重要,因为它能确保您的帖子和内容不会被简单滑过。使用受众研究来指导您的社交工作,创建向受众传达的内容。关注常见的人口统计数据、他们喜欢的内容类型和游戏玩法,以及您在研究工作中发现的任何其他属性。
小预算可以大有帮助:虽然“小”显然是与您的团队规模有关,但最低预算可以帮助您测试和了解某些受众细分或创意方向。预算还可以让您扩大受众,其速度比仅通过自然互动来扩大受众更快。
您仍可以在预算极少甚至没有预算的情况下产生影响:... 另一方面,如果您没有预算,社交媒体仍可以成为向受众提供信息并与其互动的好地方。我们建议您尽可能参与特定的文化对话,并且对社群中的相关成员做标记。精彩的内容可以大有帮助,但将其融入到现有对话中将会非常有效!
报告 - 了解什么是有效的,什么是无效的:正如我们在下面的一般营销考虑因素部分中讨论的那样,在您规划下一次社交营销活动时,一定要确定什么是最重要的。留存率和获取率都可以包含特定的关键指标,但您还可以通过影响范围(浏览量/访客人数)、互动情况(评论/提及/点赞)和每个新粉丝的成本 (CPNF) 来衡量是否成功,或者,您也可以创造一种方式来衡量有意义的互动。
为这些指标设定基准:报告很重要,但请确保您将对照可衡量的、已获信息的数据点,对这些数据设定基准。您可以调查特定的行业基准,也可以看看类似账户正在实现哪些类型的数字。每 6-12 个月检查一次并相应调整。
工具 -- 进行研究并记住许多社交工具相对经济实用:有许多对用户友好的工具可用于互动管理、社交聆听和编辑规划,价格极低甚至免费。请务必查看营销最佳实践指南的工具部分,做您的研究,希望您的一套工具能帮助您有效地提升社交营销工作。
特别是,如果您没有巨额预算,数字社群和基于论坛的渠道对您如何参与、支持以及为受众提供价值来说应该是至关重要的。这些渠道让您有机会与社群直接互动,不仅能增加销售额,还能真正建立长期关系,这种关系要比发布单一应用长久得多。
了解每个渠道/论坛的守则和标准:每个渠道都有自己的守则,以及用户对沟通类型的期望(真实对话对比以销售为中心的营销信息)。这包括图片/视频素材的大小要求,如果在制作之前没有记录这些要求,这可能会成为很大的挑战。
现有社群也是至关重要的:研究那些会重视您的意见的现有社群。显然,这包括 VR 特定的 Reddit 子版块,但也包括与您的应用类型相符的那些版块,以及任何相关的 Discord 频道。
您的身份要透明:向论坛受众清楚地表明您是应用的开发者。保持真实诚信。当您发布最新宣传片时,请包含关于您自己和游戏的更多信息,以及有价值或激发对话的任何其他信息。在 Reddit 子版块上,请频道的版主启用开发者资质,以增加清晰度。
要真实并且有创意 -- 这并不总是与销售相关:同时,在这些论坛上您的身份要透明。创建有价值的内容来激发对话和互动,避免简单地发布有点像销售策略的内容。在论坛中专注于广告类内容通常是没有效果的,而且从长远来说可能会伤害您的品牌。
对任何产品的营销人员来说,邮件都是最一致、最可靠的渠道之一,但和每个渠道一样,它确实需要一定的技术知识和创造力,还需要知道如何有效地利用数据。如果希望使用邮件让受众在收件箱中与您互动,请记住以下考虑因素,并确保还要考虑
营销最佳实践、提示和示例指南中概述的工具部分。
注册以获取类似的邮件计划:想知道如何构建成功的邮件渠道?注册以获取您欣赏的开发工作室或一般品牌的邮件。注意您是如何注册的,他们在每封邮件中提供的内容种类,以及总体布局和设计。务必要研究您的目标受众也喜欢的那些邮件营销活动。
在发送邮件之前推广邮件注册:构建成功的邮件计划首先遇到的挑战是构建您的联系人名单。设法在您的整个营销渠道中与受众互动,并引导他们注册,以便进行邮件沟通。如果您在构建联系人名单时遇到困难,请研究已建立的工作室是如何应对这一挑战的。
联系人名单构建策略:增加邮件注册的一种方法是,在您的网站上包含一个模态,让用户输入他们的邮件地址。在页眉或页脚中嵌入一个容易找到的注册选项,或者,如果您有技术资源,请添加一个退出意向模态,让用户可以选择在希望退出您的网站时注册。使关闭模态容易操作,并包含一条规则来对每个用户只显示一次模态,以免惹恼受众。
欢迎电子邮件和关于邮件内容的其他机会:通常建议在有人初次注册时发送问候邮件,从这里开始,请参阅下文了解邮件特定内容的更多想法:
- 内容展示:突显最近的博客帖子,或相关网红发布的精选视频。
- 长期发送的邮件简报:如果您将生成足够多的内容和新闻来与受众分享,为什么不采用清单/邮件简报的形式进行分享呢?为了增加真实性,请包含您和您的社群会觉得有趣的第三方链接。
- 新闻/公告:有什么重要新闻?您有即将开展的线上活动吗?即将到来的促销优惠怎么样?您发布了新商品吗?如果您的受众已注册,以便进行邮件沟通,他们会很高兴听到更多消息。
邮件发送频率:发送过多的邮件很容易令人厌倦,千万不要这样做。大量数据显示,如果受众对您的应用/品牌感兴趣,他们将会通过这个渠道互动。
确保您可以管理退订数据:这应该是显而易见的,但请确保,如果有人退订,您可以管理联系人名单中的变更。从用户体验以及安全/政策的角度来看,怎么强调这一点都不为过。请特别注意每个地区的隐私要求,包括美国的 CANN SPAM、加利福尼亚州的 CPPA 和英国公民的 GDPR。这就引导我们注意最后一个要素...
不要隐藏退订选项:只要您没有失去联系人名单中的大部分用户,就不应该害怕退订。这只是意味着这些人不会接收您的邮件,相应地,也不再影响点击率、打开率等重要的邮件指标。考虑到这一点,如果用户想退订,让他们可以轻松退订。
虽然邮件的外观和感觉应该符合您的品牌策略和那条特定消息的目标,但以下是您应该记住的针对邮件每一部分的一些最佳实践:
标题行
- 避免常规消息。要写得有创意,激发读者的兴趣。
- 言简意赅。要写得突出重点,目标明确。
- 对于更具对话性的邮件,建议句首字母大写。一般来说,建议将这种方式用于以游戏为重点的营销信息。
- 虽然您想尽最大努力避开垃圾邮件过滤器,但这些过滤器是不断演进的。要避免使用一些关键字符/词汇,包括使用全大写、“免费”、! 和 $ 等。
- 关于理想长度,Marketo 的研究建议使用 41 个字符或 7 个词汇,但我们一般建议注重消息的价值,而不是将标题长度减少到特定的字符或词汇数量。
- 如果有日期,并且情况属实,您可以使用日期来传达紧迫感。
- 请务必包含邮件摘要。邮件摘要是大多数邮件服务提供商在您的标题行附近显示的产品宣传简介。如果不包含邮件摘要,这些服务将会简单地使用邮件正文中的第一串文本,这可能达不到理想的效果。
正文副本
- 在保持品牌形象的同时,一定要尽量减少使用不同的字体类型、大小和颜色。
- 许多消费者关闭了邮件客户端下载图像的功能,所以要尽量少使用图像并集成所有图像的元数据,这样用户就可以了解尚未加载哪些素材。
- 使邮件简洁。避免使用很多冗长的文本段落。只需链接到您的网站及其他自有渠道上的更多内容即可。
- 使用项目符号来突出关键营销信息。
页脚设计
- 让读者可以通过明确显示的链接退订。请注意,如果愿意,这也可以放在邮件页眉中。
- 页脚最适合放置指向更多互动机会(包括您的社交渠道)的链接。
- 通常建议包含指向您的隐私权政策和服务条款的链接以及法律地址和公司名称。
您的网站应作为您的团队或应用标题的中心。务必创造用户友好的体验,让用户能最方便地找到需要的内容。和所有其他渠道一样,在考虑网站的技术、用户体验和设计时,应该利用您的受众研究和产品策略提供的信息。在您想要规划这个关键营销渠道时,请参阅下文了解更多考虑因素。
您的网站是针对特定应用还是以团队为中心?:如果环顾 VR 生态系统,您会发现,有些开发者更喜欢创建单一的网站来容纳关于其团队的所有信息。这些网站包含侧重于工作室的常规主页、职业生涯页面、关于我们,以及与现有/即将推出的应用有关的信息。考虑您的资源、技术需求、可用内容和渠道目标,您可能想要为每个应用创建独特的网站。最后,应该提升网站策略来实现您的产品策略或团队目标。
考虑您的受众细分:不同的用户到达您的网站时有不同的目标。思考潜在的用户目标,例如,只是查找关于应用的更多信息,进一步了解您的工作室,或者,可能会购买您的应用。务必要考虑社群的新成员和现有成员。
思考您的消费者历程:记住您的受众细分,在此基础上考虑每个用户的历程,他们可以如何找到您的网站,以及他们希望完成独特的任务时将在您的网站中采取的每个步骤。
考虑记者和网红:如果记者或潜在合作伙伴想进一步了解您的团队,通过制作容易发现的新闻资料包和联系人表格来帮助他们找到所需的内容。
将您的邮件/CRM 集成到网站中:这确实需要一定量的时间和资源,但如果您有客户关系管理 (CRM) 工具,或者相对稳健的邮件系统,请确保将这些集成到您的网站体验中。这将帮助您更好地了解您的受众、他们的历程以及您的营销工作的成功。
虽然合作伙伴关系和联合营销更像是总体性的工作,但这种方式可以产生极大的影响力,为您的社群创造价值,同时实现最高的预算效率。
这种营销方法是不断变化的,因为它需要创造力、沟通和一点点运气,话虽如此,这里还是有几件事要记住:
当您希望将联合营销整合到您的营销策略中时,要记住什么
建立共生关系,创造双赢机会:建立关系显然是一门艺术和科学,但一旦有了联系,务必要了解他们的需求和目标受众,倾听,做一个真正的合作伙伴。
合作伙伴关系的潜在关注领域:合作伙伴可以来自所有行业,有各种规模,处于不同的地理位置。以下示例列出了一些可能非常适合未来创造联合营销机会的利益相关者:
- 原始设备制造商 (OEM) / 硬件制造商
- 符合您的应用风格的知识产权所有者
- 用来驱动您的应用的引擎
- 平台所有者
- 音频工具公司
合作渠道与机会:与潜在合作伙伴建立联系后,与他们一起了解他们的目标,并且在可以实现这种合作伙伴关系最大价值的特定渠道上保持一致,这些渠道可能包括:
为了充分提高团队的效率,您自然会利用不同的工具来针对每个营销渠道进行规划、管理和生产。团队规模、预算和目标受众都会影响您如何研究和选择一套理想的营销工具,但在您获得适合自己的工具时,应考虑以下几个因素。
了解您需要什么,做您的研究:营销工具环境非常广阔。在您发送单一邮件简报、发布网页或安排单一推特之前,您可能会在适用于每个频道的工具上投入许多资源。一定要了解您针对每个渠道的目标,同时认识到,您可以在自己选择的每个工具上投入尽可能多或少的资金。
考虑您/您的团队的专业知识,特别是在资产/渠道管理方面:虽然许多营销工具在 LOE 方面相对是轻量级的,但有些工具可能需要利用技术知识来建立渠道、设计每一条内容和/或分析由此产生的数据。考虑这些技术要求,因为您可能想选择较为简单的工具,以便您可以快速开始工作并自动管理渠道,而无需第三方提供支持。
考虑数据分析能力:您对社交渠道、邮件营销活动和网站流量所产生结果的分析能力,应该是您选择每个工具时要考虑的关键因素。虽然许多企业级工具提供了更多的分析能力,但可能需要更专注于数据的专家来提取和分析这些数据。
工具、功能和选项范围很大:上面列出的考虑因素是相当高级别的,因为我们需要更多的页面来探讨适用于每个渠道的每个工具可用的所有不同功能。从基于跨渠道行为或地理位置的个性化内容,到开箱即用的设计功能、A/B测试和分析,根据您的预算,您有很多选择。请记住,这些工具应该为您节省时间和资源,而不是成为负担。
您现在已了解了自己可用的渠道以及取得成功的一些重要观点。请务必查看
营销最佳实践指南来了解将影响您的所有渠道和完整营销策略的一些最佳实践和考虑因素。
社交媒体和社群论坛